211221　吉田穂波　／　『「つらいのに頼れない」が消える本』　読書グラフィ　今日読んだ本

読書グラフィ　今日読んだ本

★吉田穂波　／　『「つらいのに頼れない」が消える本――受援力を身につける』

●受援力

　助けを求めて、助けを受ける心構えやスキルのこと。

●作家　アーネスト・ヘミングウェイ

　The best way to find out if you can trust somebody is to trust them.

　だれかを信頼できるかを試すのに一番いい方法は、

　彼らを信頼してみることだ。

●頼られる側　3つのメリット

（１）自己肯定感がアップする。

（２）承認欲求が満たされる。

（３）心身の健康状態が向上する。

　米国の研究では、人助けや利他的なことをすると自己効力感が高まり、

　心理状態が改善され、健康長寿につながるということがわかっています。

　ピッツバーグ大学における調査では、

　自分がサポートを受けるよりも他人をサポートするほうが、

　よりストレスが軽減したという結果がでました。

●人は自分の仕事が人助けに関わっているときほど、

　自分がしている仕事にやりがいや意義を見出だせる、という調査結果もある。

「他人を助けることが、実は自分自身を助けることになっている」

●ヨーロッパでは、

「人は迷惑をかけて生きていくものだから、

　他の人の欠点も受け入れてあげなさい」と教わります。

●アサーティブネス

　自分の気持ちも相手の気持ちも大切にしたうえで

　自分の思っていることを伝えるコミュニケーションスキル。

●アサーティブネス　基本的な4つのステップ（DESC法）

（１）Describe（説明する）

　客観的な事実や状況を伝える。

（２）Express（表現する）

　自分の意見、考えを伝える。

（３）Specify（具体的な提案をする）

　具体的な提案をする。

（４）Consequences（望ましい帰結を示す）

　相手が提案を受け入れなかった場合の、代案を示す。

●ラベリング理論

　こちらが先にラベルを貼ると、

　相手も貼られたラベルのとおりに行動する確率が高まる。

例：トイレ「いつもきれいに使っていただきありがとうございます」

●自分の心が満たされることリスト

　自分の心に余裕がなくなる前に、

　自分がリフレッシュし、エネルギーをチャージできる物事を

　いくつかリストアップしておくことをおすすめします。

●「ありがとう」を繰り返してくどくならないよう、

「本当に助かりました」「感謝しています」「心からお礼申し上げます」など

●Youメッセージでは、

　相手を評価することになり上から目線と受け取られがち。

　Iメッセージでは、

　自分がどう感じたのかを伝えることができ、

　相手が受け取る印象が大きく変わります。

例：Youメッセージ

「○○さんは、お仕事が丁寧で、正確ですね」

　　Iメッセージ

「○○さんの丁寧で正確なお仕事のおかげで、

　期限内に提出できて、（私は）本当に助かりました」

●相手と助け合いの関係を続けたいときの断り方　4つのポイント

（１）NOとは言わずに、まず真っ先に謝る。

（２）断る理由を伝える。

（３）代案を出す。

（４）相手のことを考えているということを表現する。

●気がかりリスト

・あなたが今、自分自身のことで気がかりなことは？

・不測の事態が起きたときに備え、やっておきたいことは？

・5年後、10年後など、将来を見据え気になっていることは？

●頼ることはつながること。

□受援力リーフレット

https://honami-yoshida.jimdofree.com/リーフレット/